nbg88 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

PromptPay

SCB Easy

KBank

บัญชีผู้ใช้

การเข้าถึงบัญชี

ครอบคลุมการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านระบบของ nbg88 โดยตรง สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

การทำธุรกรรม

ครอบคลุมประวัติการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay, SCB Easy และ KBank บันทึกธุรกรรมทั้งหมดตรวจสอบได้ในหน้าบัญชีของคุณ

เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

ครอบคลุมเนื้อหาเกม ข้อมูลสปอร์ตบุ๊ค และสื่อที่เผยแพร่บน nbg88 โดยตรง สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของเนื้อหาเหล่านี้เป็นของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง

บริการจากบุคคลภายนอก

ไม่ครอบคลุมบริการของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ธนาคาร ผู้พัฒนาเกม หรือเครือข่ายการชำระเงิน นโยบายของบุคคลภายนอกเหล่านี้เป็นความรับผิดชอบของผู้ให้บริการนั้นเอง

ตรวจสอบประวัติ

เปิดหน้าบัญชีและเลือกแท็บประวัติธุรกรรม รายการฝากและถอนทั้งหมดแสดงพร้อมวันเวลาและช่องทางที่ใช้ คุณดาวน์โหลดหรือบันทึกข้อมูลนี้ได้เอง

แก้ไขข้อมูลบัญชี

หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงทุกครั้ง

ส่งคำถามเรื่องนโยบาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ส่งคำถามได้ผ่านช่องทางแชทหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ คำถามทุกรายการได้รับการบันทึกและตอบกลับ

ขอปิดบัญชี

แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ตโดยตรง ระบุชื่อบัญชีและเหตุผลให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนภายในที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

แชทสด

เปิดหน้าใดก็ได้บน nbg88 แล้วกดไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง พิมพ์คำถามเรื่องนโยบายหรือบัญชีได้โดยตรง ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับคิว

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดคำถามหรือคำขอแก้ไขข้อมูลมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ใส่หมายเลขบัญชีและหัวข้อเรื่องให้ครบถ้วนเพื่อให้ดำเนินการได้ไม่ติดขัด

หน้าช่วยเหลือ

เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือบน nbg88 เพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย บัญชี และการทำธุรกรรม ก่อนติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่แจ้งให้ทราบ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อป คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง

ความปลอดภัยบัญชี

ระบบบัญชีรองรับการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน กิจกรรมที่ผิดปกติจะถูกตรวจสอบและแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ หากพบการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต แจ้งซัพพอร์ตทันที

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังเปิดอยู่ และเป็นระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมายหลังจากปิดบัญชี คุณขอทราบรายละเอียดได้ผ่านซัพพอร์ต